Klarheit schon vor der Anreise:

• Wie wird meine Buchung verbindlich? 

Eure Vorfreude beginnt ganz offiziell, sobald eure schriftliche Buchungsbestätigung bei uns eintrifft und das Angeld auf unserem Konto verbucht ist. Wir senden euch alle Details dazu direkt nach eurer Anfrage.

• Welche Zahlungsmittel werden im Hotel akzeptiert?

Wir schätzen Flexibilität. Ihr begleicht eure Rechnung ganz nach Wunsch in bar (innerhalb der aktuellen gesetzlichen Höchstgrenzen in Italien), mit EC-Karte oder mit Visa bzw. Mastercard. Natürlich sind auch eine Banküberweisung und Vorauszahlung möglich. 

• Kann ich meine Hotelrechnung auch im Voraus begleichen?

Selbstverständlich könnt ihr einen Teil oder auch den Gesamtbetrag eures Aufenthaltes bereits im Voraus bezahlen. So verrechnen wir bei der Abreise lediglich die angefallenen Leistungen und Extras vor Ort. Ihr überweist den gewünschten Betrag gerne direkt auf unser Konto oder wir ziehen den Betrag von eurer Kreditkarte ab. Hierfür benötigen wir die Kartennummer und das Ablaufdatum.

Bankverbindung:
Raiffeisenkasse Latsch Hotel Jagdhof GmbH
IBAN: IT61 H081 1058 4500 0030 0005 606
SWIFT (Bic): RZSBIT21015

• Was passiert, wenn sich meine Pläne kurzfristig ändern? 

Das Leben ist dynamisch. Bis zu 1 Monat vor eurer geplanten Ankunft storniert ihr eure Buchung vollkommen kostenfrei. Ein bereits geleistetes Angeld zahlen wir zurück oder schreiben es für euren nächsten Aufenthalt gut.

• Welche Gebühren fallen bei einer kurzfristigen Stornierung an? 

Innerhalb des letzten Monats vor dem vereinbarten Anreisetermin sowie bei einer vorzeitigen Abreise berechnen wir 80 % des Logispreises der gesamten Buchung.

• Gibt es eine Absicherung für den Ernstfall? 

Wir empfehlen euch ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese übernimmt bei unerwarteten Ereignissen die anfallenden Gebühren und sorgt für ein absolut beruhigendes Gefühl vor dem Urlaub.

Ab wann ist mein Zimmer bezugsbereit? 

Euer persönlicher Rückzugsort wartet ab 14:00 Uhr bezugsfertig auf euch. Solltet ihr früher anreisen, lagern wir euer Gepäck gern sicher ein. Für einen perfekten Start dürft ihr euch gern für 25,00 € pro Person am reichhaltigen Frühstücksbuffet stärken.

• Was passiert bei einer späten Anreise? 

Wir halten eure Zimmerreservierung am Anreisetag standardmäßig bis 18:00 Uhr aufrecht. Solltet ihr später bei uns eintreffen, gebt uns einfach kurz Bescheid. Wenn ihr nach 20:00 Uhr ankommt, bereiten wir eine feine, kalte Vorspeisenplatte für euch vor.

• Bis wann gebe ich mein Zimmer am Abreisetag frei? 

Wir bitten euch, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.

• Kann ich meinen Urlaub am Abreisetag verlängern? 

Sehr gern. Die Nutzung des gesamten Wellnessbereichs am Abreisetag ist für euch den ganzen Tag lang kostenfrei. Für maximale Entspannung nutzt ihr einfach unsere Zubuchoptionen.
Late Check-out im Zimmer (nach Verfügbarkeit): für 25,00 € pro Person (oder für 43,00 € pro Person inklusive des feinen Nachmittagsbuffets)
Nachmittagsbuffet am Abreisetag: für 18,00 € pro Person

• Darf mein Hund mit ins Piris Jagdhof | Adventure Experience reisen? 

Hunde mit gutem Benehmen sind nach vorheriger Anmeldung herzlich willkommen. Wir berechnen 35,00 € pro Tag (ohne Verpflegung) und bereiten ein gemütliches Plätzchen sowie Näpfe direkt auf eurem Zimmer vor.

• Wo darf mich mein Hund im Hotel begleiten? 

Euer vierbeiniger Begleiter darf euch gern in die Bar sowie auf unsere sonnige Liegewiese begleiten, sofern er ruhig an eurer Seite verweilt. Der Speisesaal und der Wellnessbereich bleiben ausschließlich zweibeinigen Gästen vorbehalten.

• Unser Hund bleibt nicht gern allein, was nun? 

Wenn euer Vierbeiner während des Abendessens nicht alleine im Zimmer bleiben mag, bereiten wir für euch entweder einen Tisch in der Lobby vor oder organisieren unseren Dog-Sitter für die Essenszeiten.

• Gibt es in den Piris Places einen Dogsitter? 

Wir organisieren sehr gern einen Dog-Sitter, der sich stunden- und auch tageweise um euer Haustier kümmert. Bitte gebt uns rechtzeitig Bescheid, wann wir unseren Dog-Sitter für euch aktivieren dürfen.

• Wann sind die Essenszeiten im Piris Jagdhof | Adventure Experience? 
  • Frühstücksbuffet: Von 07:30 bis 10:30 Uhr erwartet euch eine reichhaltige Auswahl an regionalen Köstlichkeiten und frisch zubereiteten Eierspeisen.
  • Nachmittagsbuffet: Von 14:30 bis 17:00 Uhr servieren wir euch eine feine Mischung aus herzhaften, warmen Gerichten, alpinen Snacks und hausgemachter Patisserie.
  • Abendmenü: Unser exquisites 7-Gänge-Wahlmenü gibt es ab 19:00 Uhr. Wir bitten euch, bis spätestens 20:30 Uhr Platz zu nehmen.

• Wie stellt sich die Küche auf besondere Ernährungswünsche ein? 

Unsere Küche zeichnet sich durch maximale Flexibilität aus. Ob vegetarische Genüsse, vegane Lebensweise oder Unverträglichkeiten wie Zöliakie und Laktoseintoleranz: Gebt uns einfach vor eurer Ankunft Bescheid. Unser Küchenteam kreiert täglich perfekt angepasste, köstliche Menü-Alternativen für euch.

Gibt es bei euch vegetarische und vegane Alternativen?

Neu seit dieser Saison gibt es bei uns ein eigenes 5-Gang-Veggie-Menü. Solltet ihr euch vegan ernähren, bitten wir euch, uns dies rechtzeitig mitzuteilen, da wir uns in diesem Falle noch besser vorbereiten, um auf eure Bedürfnisse so gut wie möglich einzugehen.

• Gibt es einen Dresscode im Speisesaal? 

Wir schätzen eine stilvolle, entspannte Atmosphäre. Zum Abendessen empfehlen wir sportlich-elegante Kleidung. Bademäntel und Sportbekleidung sind im Spa-Bereich und auf den Pool-Terrassen wunderbar. 

• Habt ihr Leihbikes?
  Als ausgewiesenes Bikehotel stellen wir euch Topräder von MAXX-Bikes aus Rosenheim bereit.
  • Hardtails und Citybikes gehen aufs Haus (Kinderräder gleich dazu).
  • Elektro-Hardtails und Elektro-Citybikes: 30,00 € ganztags, 18,00 € halbtags
  • Elektro-Fullys für den Trail: 40,00 € ganztags, 28,00 € halbtags
  • Kinder-Elektro-Bikes: 28,00 € ganztags, 15,00 € halbtags

• Wo stelle ich mein Bike unter?
  In der abgeschlossenen Bikegarage und im Hotel. Dort findet ihr Stellplätze mit Ladepunkten, einen Waschplatz sowie Werkstatt und Spinde für euer Equipment.

• Was mache ich mit meinen Sportklamotten? 
  Für eure Sportwäsche bieten wir einen kostenlosen Wäscheservice an. Den Wäschesack findet ihr im Kleiderschrank im Zimmer. Einfach bis 19.00 Uhr an der Rezeption abgeben und am nächsten Morgen wartet alles wieder frisch gewaschen auf den nächsten Einsatz. 

• Wo parke ich mein Auto?

Auf unserem großzügigen Parkplatz oder in der Tiefgarage, beides ist im Preis inkludiert. 

• Gibt es Lademöglichkeiten fürs E-Auto?

Ja, gleich mehrere Ladepunkte auf dem Parkplatz. Die Stromkosten buchen wir auf eure Zimmerrechnung.

• Wie bin ich vor Ort mobil?

Als Gäste der Piris Jagdhof | Adventure Experience erhaltet ihr den Südtirol Guest Pass für euren gesamten Aufenthalt und fahrt damit gratis mit Zug und Bus durchs Land.

• Passt Piris Jagdhof | Adventure Experience zu einem Urlaub mit Kindern?

Sehr gut sogar. Viele Familien kommen seit Jahren zu uns und zählen längst zu Freunden. In den Hauptreisezeiten von Ostern über den Sommer bis in den Herbst betreut unser Kinderteam euren Nachwuchs liebevoll beim Klettern und Raften, beim Bogenschießen oder beim Basteln im Kinderclub. Familien lieben hier die herzliche, lockere Atmosphäre: Kids dürfen Kind sein, und ihr genießt Zeit zu zweit oder gemeinsame Ausflüge.

• Habt ihr Baby- und Kleinkinderausstattung?

Für die kleinsten Gäste sind wir bestens gerüstet. Gemeinsam mit unseren Partnern Liini, swing2sleep und my junior bringen wir alles ins Zimmer, was euer Baby für gute Nächte und gemütliche Tage braucht. Ein Hinweis bei der Buchung genügt, dann steht die Ausstattung bei eurer Ankunft bereit. 

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• Dürfen Kinder in das Rooftop Sky Spa?

Das Rooftop Sky Spa gehört ganz den Erwachsenen: ein Adults-only-Rückzug hoch über dem Vinschgau, wo ihr zu zweit die Pools und den Weitblick auskostet. Für gemeinsame Familienmomente stehen euch unsere weiteren Pools und Spa-Bereiche offen. 

• Wie sichere ich mir meine Wunschbehandlung im Spa?

Die begehrtesten Termine für Massagen und Beauty-Treatments sind erfahrungsgemäß schnell vergeben. Wir empfehlen euch, eure Anwendungen bereits vor der Anreise bequem von zu Hause aus zu buchen. So sichert ihr euch eure persönliche Wunschzeit und beginnt den Urlaub vollkommen entspannt.
Öffnungszeiten Spa: 09:00 – 19:00 Uhr

Good to know: ab 3 Terminen pro Person erhaltet ihr 10% Ermäßigung. 
(Die Ermäßigung gibt’s nur einmalig und ist nicht kombinierbar mit Spa-Paketen, da die Preise hier bereits reduziert sind.)

• Wann sind die Pools und Saunen geöffnet?
  • Pool-Landschaft: 
    Indoor-Pool: 06:30 – 21:00 Uhr
    Outdoor-Pool: 07:00 – 19:00 Uhr
    Sky Pool: 10.30 - 19.00 Uhr
  • Saunabereiche: Die Saunen im 5. Stock und die Mountain Active Sauna heizen wir um 11 Uhr auf, die restlichen Saunabereich im 1. Stock ab 14 Uhr.